האתגר
מה עמד לפני Aluframe?
Aluframe ייצרה חלונות ודלתות אלומיניום על פי הזמנה. כל הזמנה עברה 12 תחנות ידניות — מהצעת מחיר ועד שחרור לייצור — עם נגיעות ידניות בכל תחנה. המידע לא זרם בין התחנות אוטומטית, גרם לעיכובים, עבודה כפולה ולקוחות לא מעודכנים.
הפתרון
מה בנינו
מיפינו את כל 12 התחנות וזיהינו 9 שניתנות לאוטומציה. בנינו מערכת ניהול עם Make: כשהצעת מחיר מאושרת — הזמנת ייצור נוצרת אוטומטית, חומרי גלם מוזמנים, ותאריך ייצור מוקצה. בכל מעבר תחנה נשלחת התראה לגורם הבא ולקוח מקבל עדכון SMS אוטומטי.
תוצאות
מה השגנו יחד
✓Lead Time ממוצע קוצר ב-35% — מ-14 ימים ל-9 ימים
✓9 מתוך 12 תחנות פועלות ללא נגיעה ידנית
✓פניות לקוחות לסטטוס הזמנה ירדו ב-70%