האתגר
מה עמד לפני PurpleX?
PurpleX ניהלה קמפיינים ידניים ל-50,000 לקוחות עם Mailchimp: פילוח ידני של רשימות, יצירת תוכן שונה לכל קהל, ותזמון ידני של שליחות. הצוות בילה 80% מהזמן על ביצוע טכני ורק 20% על אסטרטגיה — וגמישות לשינויים בקמפיין הייתה מוגבלת מאוד.
הפתרון
מה בנינו
בנינו מערכת Segmentation דינמית שמפלחת לקוחות אוטומטית לפי התנהגות רכישה, פעילות מייל ומאפיינים דמוגרפיים. כל סגמנט מקבל תוכן מותאם שנוצר אוטומטית לפי תבניות. A/B Testing רץ אוטומטית על כל קמפיין ומנצח מוגבר אוטומטית.
תוצאות
מה השגנו יחד
✓הכנסות ממיילים עלו ב-55% עם אותו תקציב
✓זמן הכנת קמפיין ירד מ-3 ימים ל-4 שעות
✓Open Rate עלה מ-18% ל-31% בזכות פרסונליזציה